많은 사람들은 협상이 국가 간의 회담이나 노사 간의 대화에서 주로 활용되는 고급 소통기술이라고 생각한다. 그러나 우리가 생활 속에서 하는 대부분의 의사소통은 협상이다. 대부분의 소통의 목적을 보면 크던 작던 자기가 원하는 무엇인가를 얻기 위한 것이다. 협상학에선 인생의 80%는 협상이라고 할 정도이다. 우리는 원하든 원치않든 협상가이다. AI가 많은 Job들을 앗아갈 전망속에 많은 전문가들은 AI가 대체하지 못하는 생존역량으로 협상력을 꼽고 있다. 특히 효율적인 커뮤니케이션이 부각되는 비대면시대에 협상력은 더욱 중요해질 것이다.
